Büyüme6 dakikalık okuma
Platform müşterisini kendi kanalınıza taşımanın 10 yolu
Yemek platformundan gelen müşterinin ikinci siparişini kendi sipariş sayfanızdan almanız için paket kartından damga kartına 10 pratik yöntem.
Yayın: · Son güncelleme:
Yeni müşteriyi platform getirir, düzenli müşteriyi siz tutarsınız. Amaç platformu bırakmak değil, aynı müşterinin ikinci ve üçüncü siparişini komisyonsuz almak. İşte dükkânda hemen uygulayabileceğiniz on yol.
- Her pakete QR'lı bir kart koyun: “Bir dahaki sefere buradan, komisyonsuz.” Kartı panelden hazır basabilirsiniz.
- Kendi kanalınıza küçük bir avantaj verin: gel-al indirimi ya da ücretsiz içecek.
- Dijital damga kartı açın; beşinci sipariş size, müşteri sayar.
- Instagram bio'nuza sipariş linkinizi koyun; hikâyelerde günün menüsüyle paylaşın.
- Google İşletme profilinize “Sipariş ver” linki ekleyin.
- WhatsApp durumunuzda haftada bir linki paylaşın.
- Düzenli müşteri için “Geçen seferkinin aynısı” düğmesini öne çıkarın; tek dokunuş, sıfır sürtünme.
- Bir süredir gelmeyen müşteriye “Sizi özledik” kuponu gönderin.
- Doğum günü kuponu açın; doğum gününü sipariş sırasında sorun.
- Memnun müşteriden Google yorumu isteyin; düşük puan önce size gelsin, platforma değil.
Bu adımların hiçbiri reklam bütçesi istemez. Hepsinin ortak noktası müşteri listesinin sizde olmasıdır; liste platformdaysa bu adımların çoğunu atamazsınız.