Yemeksepeti, Getir ve Trendyol komisyon oranları 2026: restoran gerçekte ne ödüyor?
Yemek platformlarının restoranlardan aldığı komisyon oranları, kuryeli ve kuryesiz farkı, komisyonun KDV'si ve kendi kanalınızla ne kadar tasarruf edebileceğiniz.
Yayın: · Son güncelleme:
Yemek platformları restoranlara resmi bir oran tablosu yayımlamıyor; oran sözleşmeye, şehre ve kuryeyi kimin verdiğine göre değişiyor. Bu yazıda kamuya açık kaynaklarda yer alan oranları, faturada gözden kaçan kalemleri ve bu kesintiyi nasıl azaltabileceğinizi derledik.
Platformlara göre komisyon oranları
| Platform | Platform kuryesiyle | Kendi kuryenizle |
|---|---|---|
| Trendyol Yemek (büyükşehir, standart grup) | %38,4 | %12 |
| Getir Yemek | %20–35 | %10–20 |
| Yemeksepeti | %30'a kadar | %12–18 |
En belirleyici fark kuryedir. Kuryeyi platform verdiğinde oran iki ila üç katına çıkıyor. Kendi kuryesini çalıştıran bir restoran için platform daha çok bir vitrin ve sipariş aracıdır; kuryesi olmayan restoran ise her siparişin üçte birine yakınını bırakabilir.
Faturada gözden kaçan kalem: komisyonun KDV'si
Komisyon bir hizmet bedeli olduğu için üzerine %20 KDV eklenir. Türkiye Restoran ve Eğlence Yerleri Derneği'nin (TÜRES) verdiği örnekte 1.000 TL'lik bir siparişte %32 komisyon 320 TL ediyor; KDV ile birlikte restorandan çıkan tutar 384 TL'yi buluyor.
1 Nisan 2026'dan sonra ne değişti?
Ticaret Bakanlığı'nın düzenlemesiyle 1 Nisan 2026'dan itibaren platformlar komisyonun nasıl hesaplandığını, kurye, reklam ve kampanya bedellerini satıcı panelinde ayrıntılı göstermek zorunda. Kampanyaya ya da ek hizmete zorlamak yasaklandı ve sipariş, iletim, ödeme gibi temel hizmetler ayrıca ücretlendirilemiyor. Bu, faturanızı kalem kalem kontrol etmeyi kolaylaştırıyor ama oranın kendisini düşürmüyor.
Bir ayda ne kadar komisyon ödüyorsunuz?
Basit bir örnek: günde 30 paket, ortalama sepet 400 TL. Ayda 360.000 TL ciro eder. Trendyol kuryesiyle %38,4 komisyon 138.240 TL, KDV'siyle 165.888 TL demek. Bu siparişlerin yalnız %40'ı ikinci siparişini sizin linkinizden verse, ayda 66.000 TL'nin üzerinde bir tutar kasada kalır.
Kendi rakamlarınızla hesaplayın Komisyon hesaplayıcıKomisyonu azaltmanın yolu: platformu vitrin yapmak
Platformu tamamen bırakmak çoğu restoran için doğru değil; yeni müşterinin büyük kısmı oradan geliyor. Doğru olan, ilk siparişi platformdan alıp ikinci siparişi kendi kanalınıza taşımak:
- Her pakete “bir dahaki sefere buradan sipariş verin” yazan QR'lı bir kart koyun.
- Kendi kanalınızdan gelen siparişe küçük bir avantaj verin: damga kartı ya da gel-al indirimi.
- Instagram bio'nuza, Google İşletme profilinize ve WhatsApp durumunuza aynı linki ekleyin.
- Müşteri listesini kendiniz tutun; bir süredir gelmeyene “Sizi özledik” kuponu gönderin.
Sipariş Gelsin'in Restoran paketinde hiçbir siparişten komisyon alınmaz; sabit aylık ₺1.990 (KDV hariç). Ücretsiz Online Sipariş paketinde yalnız kendi linkinizden gelen siparişte %3, ayda en fazla ₺1.990.